1. Centre d'aide candidat
  2. La gestion de de votre compte 🔐

Ma commande expire bientôt, puis-je la prolonger ?

Ecrivez-nous afin qu'on puisse étudier votre demande !

⚠️ Cet article concerne uniquement les achats par carte bancaire. Les formations financées via le CPF sont soumises à des conditions spécifiques, que vous pouvez consulter ici

Avant toute chose, notez que toutes les formations proposées par lePERMISLIBRE ont une durée de validité d'un an à compter de la date d'achat.

Vous recevez des alertes tout au long de votre parcours pour vous informer de la date butoir, à partir de laquelle vous ne pourrez plus bénéficier de votre commande. Celle-ci figure également sur votre facture

Nous avons, à titre exceptionnel et si cela est justifié, la possibilité de prolonger la durée de validité de votre formation au-delà de cette année calendaire.

👉 Si vous souhaitez nous soumettre une demande de prolongation, veillez à le faire bien avant l'expiration de votre achat : une fois votre formation expirée elle sera perdue et nous ne pourrons plus rien faire malheureusement. 

 

Ecrivez-nous via notre formulaire de contact en nous donnant des précisions, cela nous permettra d'étudier votre situation ✍️