Si vous n'êtes pas disponible pour une leçon, pensez à l'annuler !
Dans un souci d'organisation de vos plannings ou en cas d'imprévu, cela peut arriver que vous deviez annuler une ou plusieurs leçons. Essayez d'anticiper autant que possible ces modifications afin d'en avertir les élèves.
Voici comment procéder :
- Depuis l’onglet "Planning" sélectionnez la leçon à annuler.
- Si vous n'avez pas la possibilité de la déplacer, cliquez sur "Annuler la leçon".
- Renseignez un motif d’annulation avec un commentaire de 3 mots minimum. Celui-ci permet de donner du contexte à l’élève et de le rassurer pour la suite de sa formation, mais vous n’êtes bien entendu pas obligé de rentrer dans les détails si cela est personnel.
- N'oubliez pas de confirmer l’annulation pour qu'elle soit prise en compte.
Nous vous conseillons de déplacer vos leçons plutôt que de les annuler (via le bouton jaune visible ci-dessus). Cela vous permettra de réduire l'insatisfaction potentielle liée aux annulations, mais aussi à garder vos élèves motivés pour la conduite.